Persónuverndarstefna

Þessi stefna útskýrir hvaða persónuupplýsingar Nordmould safnar þegar þú hefur samband við okkur eða biður um tilboð, hvers vegna við söfnum þeim og þau réttindi sem þú hefur samkvæmt almennri persónuverndarreglugerð ESB (GDPR).

Hver ber ábyrgð á gögnum þínum

Nordmould er ábyrgðarmaður þeirra upplýsinga sem þú sendir í gegnum þessa vefsíðu og með tölvupósti. Vegna persónuverndarspurninga, eða til að nýta réttindin sem lýst er hér að neðan, hafðu samband við okkur á [email protected].

Hvað við söfnum

Við söfnum aðeins gögnum sem þú kýst að gefa okkur:

Fyrirspurnar- og tilboðsgögn — nafn þitt, netfang, nafn fyrirtækis og verkefnaupplýsingar, magn, efni og CAD- eða PDF-skrár sem þú festar við tilboðsbeiðni.
Tölvupóstsamskipti — innihald skilaboða sem þú sendir okkur og svör okkar.

Til að skilja hvernig vefsíðan er notuð og bæta hana notum við PostHog, persónuverndarmiðað greiningartól sem er hýst í Evrópusambandinu (PostHog Cloud, ESB-svæði). Það skráir síðuyfirlit og samskipti á vefsíðu eins og sendingu tilboðseyðublaðs og er eingöngu notað til að bæta vefsíðuna — aldrei selt eða deilt með auglýsinganetum. Við notum ekki auglýsinga- eða rakningarkökur.

Hvers vegna við notum þetta

Við vinnum þessi gögn í einum tilgangi: til að svara fyrirspurn þinni, undirbúa framleiðanleikaskoðun og tilboð, og — ef þú heldur áfram — til að stjórna sprautusteypuverkefni þínu. Lagaleg stoð er beiðni þín um að taka skref áður en samningur er gerður, og lögmæt hagsmunir okkar af því að svara viðskiptafyrirspurnum.

Við selum ekki gögn þín og notum þau ekki í ótengdri markaðssetningu.

Hverjir vinna þetta fyrir okkar hönd

Til að reka vefsíðuna og eiga samskipti við þig treystum við á fáeina þjónustuveitendur sem starfa sem gagnavinnsluaðilar:

Hýsing og efnisflutningur — þjónn-hýsingarfyrirtæki okkar og Cloudflare, sem afhendir vefsíðuna og verndar hana gegn misnotkun.
Tölvupóstflutningur — Resend, sem sendir tilboðsbeiðnitilkynningar í pósthólf okkar.

Þessir aðilar vinna gögn eingöngu til að veita þjónustu sína, undir eigin persónuverndarloforðum sínum.

Hve lengi við geymum þau

Við geymum fyrirspurnargögn svo lengi sem þörf er til að sinna beiðni þinni og öllum þeim verkefnum sem af henni leiðir, og í hæfilegt tímabil á eftir til að uppfylla lagalegar og bókhaldsskuldbindingar. CAD-skrár og teikningar eru geymdar aðeins svo lengi sem þær eru nauðsynlegar fyrir verkefni þitt, eða þar til þú biður okkur um að eyða þeim.

Réttindi þín

Samkvæmt GDPR getur þú beðið um aðgang að gögnum sem við geymum um þig, beðið okkur um að leiðrétta eða eyða þeim, mótmælt eða takmarkað vinnslu þeirra, eða beðið um eintak á færanlegu sniði. Til að nýta önnur þessara réttinda, sendu tölvupóst á [email protected]. Þú hefur einnig rétt til að leggja fram kvörtun hjá þjóðlegu persónuverndarstofnun þinni.

Trúnaður hönnunar þinnar

Við líðum CAD-skrár, teikningar og sérkjör sem þú deilir sem trúnaðarmál. Þær eru eingöngu notaðar til að gefa tilboð og framleiða hluta þína, og eru deildar með framleiðsluaðila eingöngu undir trúnaðarskyldu. Við skrifum glaðlega undir gagnkvæman NDA áður en þú sendir viðkvæmar skrár.

Breytingar á þessari stefnu

Við gætum uppfært þessa stefnu þegar þjónusta okkar þróast. Dagsetningin hér að neðan sýnir hvenær hún var síðast yfirfarin.